Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a MóvilCarga Rápida. Estos Términos y Condiciones regulan el uso del servicio de recarga móvil ofrecido a través del sitio web https://fanyu07.com/ (en adelante, "el Sitio Web") operado por MóvilCarga Rápida (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "nuestro").

Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

1. Definiciones

En estos Términos y Condiciones:

• "Usuario" se refiere a cualquier persona que acceda, navegue o utilice los servicios ofrecidos en el Sitio Web.
• "Servicio" se refiere al servicio de recarga de saldo para teléfonos móviles ofrecido a través del Sitio Web.
• "Operador" se refiere a las compañías de telefonía móvil cuyos servicios pueden ser recargados a través de nuestro Sitio Web.
• "Recarga" se refiere a la operación de añadir saldo a una línea telefónica móvil.
• "Contenido" se refiere a toda la información disponible en el Sitio Web, incluyendo texto, imágenes, gráficos, logotipos, iconos y material audiovisual.

2. Objeto del Servicio

MóvilCarga Rápida ofrece un servicio de intermediación para la recarga de saldo en líneas telefónicas móviles de diversos operadores que operan en España. Nuestro servicio permite a los usuarios realizar recargas de forma rápida, segura y conveniente a través de nuestra plataforma online.

La Empresa actúa únicamente como intermediario entre el Usuario y los Operadores de telefonía móvil, facilitando el proceso de recarga pero sin ser responsable de los servicios proporcionados por dichos Operadores una vez completada la recarga.

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1. Para utilizar algunos de nuestros servicios, puede ser necesario que el Usuario se registre proporcionando información personal veraz, completa y actualizada.

3.2. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

3.3. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente a MóvilCarga Rápida sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

3.4. La Empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas de usuario si detecta actividades sospechosas o fraudulentas.

4. Proceso de Recarga y Pagos

4.1. Para realizar una recarga, el Usuario deberá seleccionar el operador, introducir el número de teléfono a recargar, seleccionar el importe y completar el pago mediante alguno de los métodos disponibles.

4.2. Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito/débito (Visa y Mastercard), PayPal, transferencia bancaria y Bizum.

4.3. Todos los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras y cumplen con los estándares de seguridad PCI DSS.

4.4. El Usuario garantiza que dispone de los fondos necesarios y está autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.

4.5. Los precios mostrados incluyen todos los impuestos aplicables según la legislación española vigente.

4.6. La Empresa no aplica comisiones adicionales por el servicio de recarga. El importe pagado es exactamente el importe recargado en la línea móvil.

5. Confirmación y Procesamiento de Recargas

5.1. Una vez completado el pago, el Usuario recibirá una confirmación en pantalla y, si ha proporcionado sus datos de contacto, también por SMS y/o correo electrónico.

5.2. Las recargas para operadores principales (Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo) suelen procesarse de forma instantánea. Para otros operadores, el tiempo de procesamiento puede variar hasta un máximo de 30 minutos.

5.3. La Empresa no garantiza tiempos específicos de procesamiento, ya que estos pueden verse afectados por factores externos fuera de nuestro control.

5.4. El Usuario puede verificar el estado de sus recargas a través de su cuenta en el Sitio Web o contactando con nuestro servicio de atención al cliente.

6. Política de Cancelaciones y Reembolsos

6.1. Debido a la naturaleza instantánea del servicio, una vez procesada la recarga no es posible cancelarla ni solicitar un reembolso.

6.2. En caso de que el Usuario introduzca un número de teléfono incorrecto y la recarga se haya completado, la Empresa no podrá revertir la operación ni reembolsar el importe.

6.3. Si la recarga no se ha completado correctamente por causas atribuibles a la Empresa o a fallos técnicos de nuestra plataforma, el Usuario tendrá derecho a un reembolso completo o a la correcta ejecución del servicio, a su elección.

6.4. Las solicitudes de reembolso por incidencias deben realizarse en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha de la transacción, aportando el número de referencia de la operación.

7. Derechos y Obligaciones del Usuario

7.1. El Usuario tiene derecho a:

• Recibir información clara y veraz sobre los servicios ofrecidos.
• Que sus datos personales sean tratados conforme a la normativa de protección de datos vigente.
• Recibir atención al cliente para resolver dudas o incidencias relacionadas con el servicio.
• Presentar reclamaciones por el servicio prestado a través de los canales habilitados.

7.2. El Usuario se obliga a:

• Proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de recarga.
• Utilizar el servicio de conformidad con la legislación vigente y estos Términos y Condiciones.
• No utilizar el servicio para fines fraudulentos o ilegales.
• Verificar cuidadosamente el número de teléfono y el importe antes de confirmar la recarga.
• No intentar manipular, alterar o realizar ingeniería inversa del Sitio Web o sus sistemas.

8. Limitación de Responsabilidad

8.1. La Empresa no será responsable de:

• Los servicios proporcionados por los Operadores de telefonía móvil una vez completada la recarga.
• Errores cometidos por el Usuario al introducir los datos de la recarga.
• Interrupciones temporales del servicio debidas a mantenimiento programado o causas de fuerza mayor.
• Fallos o retrasos atribuibles a terceros, incluidos los sistemas de los Operadores o las pasarelas de pago.
• Daños indirectos, lucro cesante o pérdidas consecuenciales derivadas del uso del servicio.

8.2. La responsabilidad máxima de la Empresa por cualquier reclamación estará limitada al importe de la recarga objeto de la reclamación.

9. Propiedad Intelectual e Industrial

9.1. Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio Web, incluyendo su diseño, estructura, textos, imágenes, logotipos, código fuente y contenidos, son propiedad de MóvilCarga Rápida o de terceros que han autorizado su uso.

9.2. Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación del Sitio Web o sus contenidos sin autorización previa y por escrito de la Empresa.

9.3. Los nombres comerciales, marcas o signos distintivos que aparecen en el Sitio Web están protegidos por la ley de propiedad industrial y son propiedad de la Empresa o de terceros.

10. Protección de Datos Personales

10.1. El tratamiento de los datos personales del Usuario se realizará conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad, que el Usuario declara conocer y aceptar al utilizar nuestros servicios.

10.2. La Empresa cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

11. Cookies

El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del Usuario y ofrecer contenidos adaptados a sus preferencias. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

12. Modificaciones de los Términos y Condiciones

12.1. La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando la versión actualizada en el Sitio Web.

12.2. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación, siendo responsabilidad del Usuario revisarlas periódicamente.

12.3. El uso continuado del servicio después de la publicación de cambios constituirá la aceptación de dichos cambios.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

13.1. Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.

13.2. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos Términos y Condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Alicante, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que por ley se determine de forma imperativa otro fuero distinto.

13.3. De conformidad con el Reglamento (UE) nº 524/2013, se informa al Usuario de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea que facilita la resolución extrajudicial de conflictos entre consumidores y comerciantes. Dicha plataforma es accesible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactar con nosotros a través de:

• Dirección: Casa del Mar Building Muelle Poniente, 03003 Alicante, España
• Teléfono: +34631914418
• Email: info@fanyu07.com

15. Disposiciones Finales

15.1. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula o inaplicable, dicha disposición se entenderá sustituida por aquella que más se aproxime a la intención original, manteniéndose la validez del resto de disposiciones.

15.2. El hecho de que la Empresa no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

15.3. Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y la Empresa en relación con el uso del servicio, sustituyendo cualquier acuerdo previo entre las partes.